ドラックストアでアルバイト中にイラっとしたお客さん

皆さんはアルバイトやパート、もしくは仕事中にあまりに理不尽な態度をとられてイラっとしてしまったことがありませんか?
私はとあるドラッグストアでアルバイトをしているのですが、最近こんな理不尽な事件がありました。

その勤め先は夜10時まで営業しているのですが、薬剤師さんの勤務時間の関係で夜8時までしか処方箋の受け付けや、第一級医薬品の販売は行っていません。
それでも、一般的に病院に併設している薬局に比べると、夜遅くまで営業している方だと思います。
よく、(薬剤師不在のため、販売できません)とラベルが貼ってあるロキソニンの箱などをそのままレジに持ってくるお客さんもいらっしゃいますが、普通、理由を説明すれば理解の上、帰っていただけると思います。
しかしその日に来たお客さんは夜9時半ともはや閉店も近いころ入店一番に「処方箋を持ってきたから薬を売ってくれ」と調剤室はすでにシャッターが下りていて電気も消えているのに行ってきました。私は夜8時までしか受付ができない旨を伝えると「○○薬局はもっと遅い時間までやってる!」と他のお店を出してきて引き下がりませんでした。夜9時を過ぎて処方箋を受け付けている薬局なんて聞いたこともありません。仕方がないので社員を呼んで対応してもらいました。
ただ、そこで帰るかと思いきや、「薬を毎回少しづつ取り出すのがめんどくさいから毎日の分量を小分けにしてくれるのか」などの薬剤師さんしかわからないような質問をしてきます。答えることができなかった質問がいくつかあったので最後に「あんたらここで働いている資格ないよ。」と吐き捨てて帰っていきました。
あの人にはレジ打ちのアルバイトと白衣を着た薬剤師が同じ知識量だと思ったのでしょうか。本当に思わずなぐりかっかってしまいそうなくらいイライラしたお客さんでした。メタルマッスルHMB